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03 / AUTOMATION

Damit du dieselben Daten
nicht dreimal eintippst.

Eine Anfrage kommt per Mail, danach werden Angaben kopiert, geprüft und weitergeschickt. Ich schaue mir solche wiederkehrenden Abläufe an und verbinde die Schritte, die sich dafür eignen.

01Anfrage empfangen↗
02Angaben prüfen↗
03Daten übertragen↗
04Rückmeldung auslösen↗

SO KANN EINE ÜBERGABE ABLAUFEN

Was passiert
mit der nächsten Anfrage?

Dieses fiktive Beispiel zeigt, wie Informationen ankommen, geprüft und zugeordnet werden. Wähle einen Schritt oder „Klärung nötig“, um den Ausnahmefall anzusehen.

FIKTIVES ABLAUFBEISPIEL · KEINE INTEGRATION

Prüfergebnis

Eine Anfrage geht ein.

Eingabe
Fiktive Anfrage A-104
Regel
Quelle und Pflichtfelder erkennen
Ergebnis
Anfrage zur Prüfung bereit

WENN EINE FRAGE OFFEN BLEIBT

Manche Fälle brauchen
deine Entscheidung.

Fehlt eine Angabe oder widersprechen sich Werte, soll der Ablauf das melden. Eine zuständige Person kann den Fall prüfen und den nächsten Schritt freigeben. Diese Kontrollpunkte plane ich mit ein.

AUTOMATISCHE PRÜFUNG · SIMULATION

Frage offen
→ persönlich prüfen

Simulierter Status: wartet

WAS ICH VORHER PRÜFE

Was lässt sich
bei dir sinnvoll verbinden?

01

Vorhandene Werkzeuge

Welche Programme nutzt du? Haben sie passende Schnittstellen und die nötigen Zugriffsrechte?

02

Angaben und Regeln

Welche Informationen sind zuverlässig? Wann darf ein Schritt automatisch weiterlaufen?

03

Verantwortung

Wer prüft Ausnahmen und bemerkt, wenn eine Verbindung ausfällt?

04

Daten und Betrieb

Welche Daten werden benötigt, wer darf sie erhalten und wer betreut den Ablauf später?

SPRECHEN WIR DARÜBER

Zeig mir die Arbeit,
die sich ständig wiederholt.

Automatisierung kann vorhandene Werkzeuge verbinden oder eine neue Website und App ergänzen. Wir klären zuerst, welche Verbindung dir tatsächlich Arbeit abnimmt.